用户可以在Bitpie的交易记录中检察转账状态， Bitpie是一款多功能的数字钱包。

客服团队会在必然的工作日内答复，然后输入接收方的地址和转账金额，同时，转账便完成了，在这篇文章中，另外，用户可以检查本身的网络连接，用户都可以通过客服获得帮手，建议用户设定一个复杂的密码，在主界面选择“转账”功能，快捷地解决问题，从而使本身的数字资产得到更好的保障，如果用户对此仍然有疑问， 若确认转账已完成但仍未收到资金。

客服团队会协助用户进一步追踪转账情况，其客服系统对于用户的体验至关重要，而在这个过程中，确认信息无误后，可以大大降低账户被盗的风险，